Vueling no te ha devuelto el dinero? Cuándo debes preocuparte
Vueling Airlines es una de las aerolíneas más conocidas de España, con sede principal en el aeropuerto internacional de El Prat, Barcelona. Si has reservado vuelos con Vueling pero, por motivos imprevistos, necesitas cancelarlos, puedes solicitar un reembolso conforme a sus políticas.
Generalmente, el tiempo de devolución del dinero en Vueling es de entre 8 y 10 días laborables, aunque puede tardar más si realizaste el pago en efectivo o por cheque. Para cualquier consulta, puedes contactar al servicio de atención al cliente de Vueling llamando.
¿Cuáles son las políticas de reembolso de Vueling?
Vueling ofrece reembolsos según sus políticas internas. Algunos puntos clave son:
- Puedes solicitar el reembolso tanto por vía online como offline.
- Si cancelas tu billete dentro de las primeras 24 horas tras la compra, puedes recibir el reembolso completo.
- Los billetes no reembolsables no son elegibles para devolución en efectivo, aunque podrías recibir un crédito para futuros viajes.
- Si compraste billetes bajo las tarifas Óptima o TimeFlex y cancelas al menos 44 horas antes del vuelo, también puedes recibir un crédito.
- Incluso con billetes no reembolsables, podrías recibir un crédito de vuelo futuro bajo ciertas condiciones.
- Para más detalles personalizados, puedes llamar.
¿Cómo solicitar el reembolso de Vueling?
Modo online:
- Entra a la web oficial de Vueling o descarga la aplicación desde la App Store o Play Store.
- Accede a la sección “Gestionar mi reserva”.
- Introduce tu código de reserva (PNR) y tu apellido.
- Selecciona la opción “Solicitar reembolso”.
- Completa y envía el formulario. El reembolso será procesado en días laborales.
- Ante cualquier duda, puedes contactar al servicio al cliente.
Modo offline:
También puedes solicitar el reembolso en persona, visitando una oficina cercana de Vueling. Allí, los representantes te guiarán durante el proceso y podrán ayudarte al instante. Si lo prefieres, puedes llamar para recibir asistencia directa.
¿Puedo solicitar el reembolso por teléfono?
Sí, puedes solicitar el reembolso llamando al número de atención al cliente de Vueling:.
Explica claramente tu caso al agente, quien te ofrecerá la guía necesaria para procesar tu solicitud con rapidez.
¿Cómo comprobar el estado de mi reembolso?
Puedes revisar el estado de tu reembolso accediendo a “Gestionar mi reserva” en la web de Vueling. Tras completar la solicitud, recibirás un código por email. Introduciendo ese código en el sistema o a través del chat online, podrás hacer seguimiento de tu solicitud.
Para mayor comodidad, si necesitas asistencia en este proceso, puedes comunicarte con un representante llamando.